هوش مصنوعی و چت بات ها به سرعت در زندگی روزمره ما نفوذ کردهاند. از پاسخگویی به سوالات روزانه گرفته تا ارائه مشاوره های اولیه در زمینه های مختلف، چت بات ها نقش مهمی در زندگی دیجیتال انسان ها دارند. اما اخیراً پژوهش ها و گزارش های پزشکی در اروپا و آمریکا نشان دادهاند که تعامل طولانی مدت با این هوش مصنوعی ها می تواند تأثیرات روانی غیرمنتظرهای بر کاربران داشته باشد. این پدیده که به آن سایکوز هوش مصنوعی گفته می شود. در این مقاله این واقعه خیلی خطرناک را مورد بررسی قرار می دهیم که تا چه اندازه می تواند روی ذهن افراد تاثیر داشته باشد. همچنین به اصل معنی این بیماری ذهنی که نشئت گرفته از چت بات ها هستند می پردازیم.
سایکوز هوش مصنوعی چیست؟
سایکوز هوش مصنوعی به وضعیتی اشاره دارد که در آن تعامل با چت بات ها و هوش مصنوعی باعث بروز علائمی مشابه سایکوز یا اختلالات توهمی در کاربران می شود. این علائم شامل افکار توهمی، پارانویا، بزرگ منشی و حتی وابستگی روانی به چت بات ها است. در این حالت باور های کاربران تحت تاثیر جواب های هوش مصنوعی قرار داده می شود. از این رو وابستگی شدیدی به حرف ها و سخنان چت بات ها در این افراد ایجاد می شود.
البته متخصصان تأکید دارند که این پدیده لزوماً سایکوز به معنای سنتی نیست و بیشتر به اختلالات شناختی و آسیب پذیری های روانی مرتبط است. با این وجود درک و بررسی این موضوع خالی از لطف نیست!
چرا چتباتها میتوانند تأثیر روانی بگذارند؟
چت بات های هوش مصنوعی طراحی شدهاند تا مکالمه ای طبیعی و صمیمی ایجاد کنند. الگوریتم های پیشرفته آن ها می توانند به کاربران پاسخ هایی بدهند که احساس واقعی بودن و درک شدن را ایجاد کند. برای افراد آسیب پذیر، این احساس صمیمیت می تواند باعث ایجاد وابستگی روانی شود و باور های تحریف شده را تقویت کند.
یکی دیگر از عوامل، توهمات هوش مصنوعی است؛ چت بات ها به صورت حرفه ای پاسخ های طراحی می کنند و به شکلی تایید شده آن را برای کاربران منطقی جلوه می دهند از این رو کاربران نیز با قبولی این موضوع ها و اعتماد به سخنی که درست نیست سبب باور های مخرب در افراد می شود.
تجربه های واقعی و هشدار های متخصصان
در اروپا و آمریکا، متخصصان روان پزشکی مواردی از کاربران را مشاهده کردهاند که پس از تعامل طولانی با چت بات ها علائم اضطراب، توهم و بزرگ منشی نشان دادهاند. برخی ایالت ها مانند ایلینوی، استفاده از هوش مصنوعی در خدمات سلامت روان را محدود کردهاند تا خطرات احتمالی کاهش یابد. در آخرین خبری که منتشر شده است یکی از جوانان یکی از ایالت ها به دلیل عملکرد مناسب نداشن چت بات ها اقدام به آزار خود برخی از فعالیت های خطرناک کرده است. این فرد در سلامتی کامل قرار دارد و در حال حاظر روی دهنیت آن به بهترین روش در حال کار کردن هستند.
چگونه میتوان خطر سایکوز هوش مصنوعی را کاهش داد؟
برای کاهش ریسک سایکوز هوش مصنوعی، چند راهکار کلیدی پیشنهاد می شود:
-
آگاهی و آموزش: کاربران باید از خطرات احتمالی تعامل طولانی با چت بات ها مطلع باشند. از این رو به بهترین شیوه برای کسب و کار ها مانند یک ابزار قوی از آن استفاده کنند. بسیاری از کاربران تعامل زیادی با این جت بات ها در هر حوزه ای دارند. همین موضوع موجب می شود این فرایند تسریع شود.
-
محدودیت زمان تعامل: استفاده طولانی مدت از چت بات های هوش مصنوعی به ویژه در مسائل روانی باید محدود شود. از این رو یک قوانین کلی در این حوزه می تواند به افراد بسیار کمک کند.
-
نظارت متخصص: در خدمات روان درمانی دیجیتال، حضور روان درمانگر انسانی الزامی است.
-
اطمینان از منابع معتبر: تنها از پلتفرم های معتبر و با پروتکل های اخلاقی برای خدمات روانی بهره گیری شود. از این رو استفاده از این چت بات ها تا حدودی برای کاربرانی که نیاز های کاری به آن ندارند محدود شود یا قوانینی برای آن در نظر گرفته شود.
آینده سایکوز هوش مصنوعی
با رشد روزافزون هوش مصنوعی و گسترش چت بات ها در زندگی روزمره، اهمیت موضوع سایکوز هوش مصنوعی افزایش خواهد یافت. پژوهش های آینده احتمالاً به شناسایی دقیقتر افراد آسیب پذیر، طراحی راهکارهای پیشگیری و تنظیم مقررات جهانی خواهد پرداخت.
از این رو این نیز می تواند یکی از چالش های زندگی افراد با این حوزه بی نهایت باشد. با این حال در این مقاله به بررسی کامل این موضوع پرداختیم و می توانید به راحتی راه های گفته شده پیشگیری را مورد برسی قرار داده و استفاده کنید.